Un produit Marpeap
Joigno
Un agent qui décroche votre téléphone quand vous ne pouvez pas.
En construction
Joigno n'est pas encore disponible. Nous le construisons en ce moment. Nous ne donnons pas de date tant qu'il ne tient pas au téléphone.
Pour qui
Pour les commerces et services qui ratent des appels. Vous avez les mains prises, un client en face, ou le rideau est baissé. Le téléphone sonne dans le vide. Ce client-là rappelle rarement.
Ce que fera l'agent
- Il décroche quand vous ne pouvez pas, et dit d'emblée qu'il est un assistant automatique.
- Il répond aux questions simples : horaires, adresse, prestations.
- Il prend la demande de rendez-vous. Il ne dit « c'est noté » que si votre agenda l'a vraiment enregistrée ; sinon, il vous la transmet.
- Il vous laisse un résumé de chaque appel, pour que vous rappeliez qui il faut.
C'est le but du chantier. Tout n'est pas encore au point.
Ce que le chantier prouve
Avec Joigno, nous devons régler deux problèmes. Ce sont deux choses que nous pouvons aussi construire pour vous, sur mesure.
La voix. Une machine qui écoute et répond au téléphone, avec le moins de blanc possible entre deux phrases.
L'agenda. Poser un rendez-vous dans l'agenda que vous utilisez déjà, puis vérifier qu'il y est bien avant de le confirmer.
La suite
Vous voulez être prévenu quand Joigno sera prêt ? Écrivez-nous, nous vous répondons. Si votre besoin ne peut pas attendre, nous pouvons vous construire un outil à votre mesure.