Un produit Marpeap
Cimelo
Le logiciel des pros du service à domicile.
En conception
Une première version tourne en démonstration, pas encore chez des clients. Nous la montrons à des gens du métier avant de la proposer. Nous ne donnons pas de date tant qu'elle n'a pas tenu sur le terrain.
Pour qui
Pour les pros du service à domicile : aide à domicile, ménage, garde, petits travaux. Vous passez la journée chez vos clients, d'une intervention à l'autre. Le soir, il reste le planning, les devis, les factures et les messages.
Le problème visé
- Les demandes arrivent quand vous êtes chez un client, et celles qui attendent partent ailleurs.
- Les devis se font tard, à la main, et certains ne partent jamais.
- Le planning bouge tous les jours : un client annule, un intervenant est absent, il faut trouver un remplaçant.
- Personne ne relance les clients contents au bon moment, alors ils ne reviennent pas d'eux-mêmes.
Avec Cimelo, nous voulons d'abord vous aider à remplir votre agenda, puis à le tenir. Un seul outil, sur le téléphone, entre deux interventions. C'est le but. Rien de tout cela n'est encore proposé aux clients.
Ce que la démarche prouve
Cimelo montre comment Marpeap travaille en éditeur : nous commençons par le terrain, le code vient après.
Le terrain d'abord. Nous partons des vraies journées des pros et des mots qu'ils emploient, avant de dessiner le moindre écran.
La même méthode pour vous. Pour un outil sur mesure, nous faisons pareil : nous comprenons votre métier, ensuite nous construisons.
La suite
Vous travaillez dans le service à domicile et vous voulez nous raconter vos journées ? Écrivez-nous, nous vous répondons. Si votre besoin ne peut pas attendre, nous pouvons vous construire un outil à votre mesure.